За нас - Обслужване

Нашата примерна политика за добавки за смазочни масла

Благодарим ви за проявения интерес към смазочните добавки и свързаните с тях продукти на Chorus.

За да гарантираме безопасната доставка на нашите добавки за смазочни масла, ние използваме стриктни мерки за опаковане, за да предотвратим потенциално изтичане. Освен това международните процедури за експресна доставка на химикали са сложни и скъпи, ние разработихме политика за пробите, за да гарантираме, че нашите ограничени проби се изпращат до клиенти, които наистина имат нужда от тях.

1. Като професионален производител на добавки за смазочни материали и съответни продукти, ние осъзнаваме значението на тестването на продукта преди вземането на решение за покупка. Затова предоставяме на нашите клиенти възможността да получат безплатни мостри на добавки и химикали в малки количества.
2. За нови клиенти любезно изискваме плащане за примерни пощенски разходи. Въпреки това, ако продължите да правите официална поръчка, ние ще компенсираме таксата за проба от общата стойност на вашата поръчка. Това ви позволява да тествате нашите продукти, без да правите допълнителни разходи и ви дава стимул да продължите с покупката.
3. За поръчки на големи проби или специални изисквания, моля, консултирайте се с нашия екип по продажбите за повече подробности.
4. Надяваме се, че помага на нашите клиенти да се възползват от бизнес възможностите и им предоставя възможност да закупят качествени суровини на по-ниска цена, насърчавайки печелившото сътрудничество между вашата уважавана компания и Chorus. Ние се стремим да предоставим изключително обслужване през целия процес на вземане на проби, като даваме приоритет на удовлетвореността на клиентите и изграждаме силни, дълготрайни взаимоотношения.

Искане на проби от добавки за смазочни масла

 

Нашата компания предлага прост и ефективен процес на доставка на проби за нашите клиенти, които желаят да тестват нашите добавки за смазочни масла. Процесът е както следва:

 

1. Клиентът представя примерен списък с искания.
2. Нашият екип по продажбите ще предостави примерна проформа фактура.
3. Клиентът заплаща примерните пощенски разходи, като превежда средства по сметката на нашата фирма и ни изпраща платежната бележка.
4. Нашият екип бързо опакова пробите, за да предотврати изтичане, и ги предава на нашата доверена куриерска компания за доставка. В повечето случаи пробите се изпращат в рамките на 24 часа след получаване на плащането.
5. Ние изпращаме имейл на клиента с примерен TDS (технически лист с данни) и COA (сертификат за анализ), за да помогнем при тестването. Освен това, нашият опитен технически екип е на разположение, за да предостави подкрепа при напредъка на тестването на пробите на смазочните добавки.
6. Работим в тясно сътрудничество с FedEx за доставка на проби, но също така предлагаме алтернативни методи за доставка за райони, които не се покриват от FedEx.
7. Ние разбираме важността на тестването на продукта и се стремим да направим процеса на доставка на проби възможно най-прост и надежден. За повече информация относно доставката на проби, моля свържете се с нас.